Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта FORTRESS (далее — Оператор) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Какие данные мы обрабатываем
- Имя, телефон, e-mail, название компании и город, указанные в формах заказа, заказа в один клик и заявки на сотрудничество.
- Состав заказа и комментарии к нему.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, страницы, с которых отправлена форма — для защиты от спама.
2. Цели обработки
- Обработка и подтверждение заказов, связь с покупателем по телефону, в мессенджерах и по e-mail.
- Выставление счетов и подготовка отгрузочных документов.
- Информирование об изменении условий, наличия и сроков по текущим заказам.
3. Правовые основания
Согласие субъекта персональных данных, выраженное отметкой в форме, и исполнение договора поставки, стороной которого является покупатель.
4. Передача и хранение
Данные из форм передаются менеджерам Оператора через защищённые каналы и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Данные не передаются третьим лицам, кроме транспортных компаний в объёме, необходимом для доставки, и случаев, предусмотренных законом.
5. Срок хранения и права пользователя
Данные хранятся в течение срока действия договорных отношений и трёх лет после последнего заказа. Пользователь вправе запросить уточнение, блокирование или удаление своих данных, направив обращение на контакты, указанные на сайте.
6. Файлы cookie
Сайт сохраняет в браузере пользователя состав корзины и выбранный вид каталога. Эти данные не покидают устройство пользователя и не передаются Оператору.
Черновик политики. Перед публикацией подставьте реквизиты оператора в site.config и согласуйте текст с юристом.